A jelen Adatkezelési Tájékoztató azt tartalmazza, hogy az Odvaskő
Panzió és Éttermet üzemeltető Futo-Trans-Group Kft.
hogyan használja és védi az Ön személyes adatait. A Futo-Trans-Gropu
Kft. azon személyes adatok adatkezelője, amelyeket vendégeink vagy leendő
vendégeink bocsátanak rendelkezésünkre, amikor a odvasko.hu weboldalt használják, valamint személyek egyéb csoportjai
esetében, akiket a jelen Tájékoztató vendégként azonosít, és akik különböző
csatornákon, üzleti kapcsolattartókon és a munkatársainkon keresztül lépnek
velünk kapcsolatba.
A Futo-Trans-Group
Kft. üzleti tevékenysége során a vendégektől, leendő vendégektől,
üzleti partnerektől, munkatársaktól és más személyektől személyes adatokat kér,
szerez és dolgoz fel. Célunk, hogy a megfelelő szolgáltatás nyújtásához a
lehető legkevesebb személyes adatot kelljen kezelnünk. Tudomásul vesszük és
tiszteletben tartjuk a természetes személyek személyes adataival és
adatvédelemmel kapcsolatos törvényes jogait és ésszerű elvárásait.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató azt fejti ki,
hogy hogyan biztosítjuk a személyes adatok védelmét. Az általunk követett
elvek közül több az EU általános adatvédelmi rendeletéből (GDPR)
következik. Ugyanakkor a személyes adatok védelmével és az adatvédelemmel
kapcsolatban valamennyi hatályos jogi követelménynek megfelelünk.
Igyekeztünk ezt az Adatkezelési Tájékoztatót
könnyen használható és érthető formában elkészíteni, a közölni kívánt
információ bonyolultságából adódó korlátokon belül. Ha kérdése van a
Tájékoztató tartalmával kapcsolatban, illetve észrevételei vagy javaslatai
vannak azzal kapcsolatban, hogy hogyan tehetjük jobbá a Tájékoztatót, forduljon
hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
adatvédelemért felelős munkatárs:
Futó László
info(kukac)odvasko.hu
1) A
természetes személyek (“érintettek”) törvényes jogai a GDPR értelmében
A GDPR szerint az
“érintettek” olyan, bárhol élő természetes személyek, akik
az EU-ban valamely “adatkezelővel” állnak kapcsolatban, vagy olyan, EU-n belüli
élő természetes személyek, akik az EU-n kívül valamely adatkezelővel állnak
kapcsolatban. Az „adatkezelő” az a jogi személy, amely a személyes adatok
kezelésének módját meghatározza. A “személyes adat” minden olyan adat, amely az
érintetthez köthető.
A GDPR értelmében az érintettek az alábbi egyedi jogokkal rendelkeznek:
a) Átlátható tájékoztatás
b) Saját adatokhoz való hozzáférés
c) Pontatlan adatok helyesbítése
d) Törléshez (elfeledtetéshez) való jog bizonyos körülmények
között
e) Hozzájárulás visszavonása
f) Az adatkezelés korlátozásának kérelmezése
g) Az adatkezelés elleni tiltakozás
h) Ne kerüljön automatizált döntés hatálya alá
i) Adathordozhatóság
j) “Felügyeleti Hatóságnál” panasszal élni
k) Hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog valamely
adatkezelővel vagy adatfeldolgozóval szemben
A jelen Tájékoztató mindezen jogok összességére
vonatkozik. E jogok bármelyikének értelmében az Ön kérése alapján
indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk
Önnek, és mindent megteszünk azért, hogy még a bonyolult eseteket is három
hónapon belül megoldjuk. A választ elektronikus úton vagy az Ön által kért
egyéb módon juttatjuk el Önnek. Az első megkeresésnél nem számítunk fel
díjat, de fenntartjuk magunknak a jogot, hogy az egy éven belül megismételt
kérés, illetve az egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegű kérés
kezeléséért adminisztratív díjat számítsunk fel.
Figyelem! Kérésének feldolgozásához
ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.
Ha úgy gondoljuk, hogy nem szükséges az Ön
kérésére eljárnunk, írásban tájékoztatjuk Önt döntésünk indokáról, valamint az
Ön rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.
E
jogoktól eltérően, ha Ön úgy gondolja, hogy a Futo-Trans-Group
Kft. az Ön személyes adataival vagy adatainak védelmével kapcsolatban
helytelenül járt el, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a helyzetet
orvosolhassuk, és fejleszthessük a vendégeinknek nyújtott szolgáltatásunkat.
Hivatalos panaszt e-mailben vagy postai úton tehet, az 1.12. “Forduljon a Futo-Trans-Group Kft-hez a GDPR-rel
kapcsolatban” pontban megadott elérhetőségeken.
Igyekszünk indokolatlan késedelem
nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolni Önnek.
1.1 Átlátható tájékoztatás
A GDPR által előírt valamennyi információt
tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és
közérthetően megfogalmazva nyújtjuk. Az információkat írásban vagy elektronikus
úton adjuk meg. Az Ön kérésére szóbeli tájékoztatást is nyújthatunk.
Az alább 1. pontban ismertetett módon segítjük Önt jogai gyakorlásában.
Az alábbi, 1.12 “Forduljon a Futo-Trans-Group Kft-hez a GDPR-rel
kapcsolatban” pontban találhatja e-mailes és postai elérhetőségünket.
1.2 Saját adatokhoz való hozzáférés
Önnek jogában áll a Futo-Trans-Group Kft-től igazolást kérni arról,
hogy dolgozunk-e fel Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, kérheti az
adatokhoz és a következő információkhoz való hozzáférést:
a) Az adatkezelés célja
b) Az érintett személyes adatok kategóriái
c) Azok a címzettek, akikkel a személyes adatokat közöltük
vagy közölni fogjuk, különös tekintettel a nem EU-tagállamokban található
címzettekre
d) A személyes adatok tárolásának időtartama
e) Hogy Önnek jogában áll személyes adatainak helyesbítését
vagy törlését, vagy személyes adatai kezelésének korlátozását kérni tőlünk,
vagy e kezelés ellen tiltakozni
f) Hogy Önnek jogában áll a Felügyeleti Hatósághoz panasszal
fordulni
g) Amennyiben a személyes adatokat nem közvetlenül Öntől
gyűjtjük, ezen adatok forrása
h) Hogy az adatok alapján került-e sor automatizált
döntéshozatalra, és ha igen, az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan
érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre
nézve milyen várható következményekkel bír
i) Amennyiben az Ön személyes adatait egy EU-n kívüli
országba továbbítjuk, az Ön jogait védő megfelelő garanciákat biztosítjuk Önnek
1.3 Pontatlan adatok helyesbítése
Ha Önről pontatlan vagy hiányos személyes
adatokat tárolunk, azokat az Ön kérésének beérkezését követően indokolatlan
késedelem nélkül helyesbítjük.
1.4 Törléshez (elfeledtetéshez) való jog
Önnek jogában áll személyes adatainak törlését,
valamint azt kérni tőlünk, hogy indokolatlan késedelem nélkül teljesítsük e
kérését, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:
a) Az Ön személyes adataira az adatkezelés eredeti céljaival összefüggésben már
nincs szükség
b) Ön visszavonta a hozzájárulását, és így többé nincs jogalapunk az adatok
kezelésére
c) Az adatkezelés jogszerűségének alapját jogos érdekeink szolgáltatják, és Ön
azt állítja, hogy nincs az Ön érdekével, jogaival és szabadságjogaival szemben
elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre
d) Az adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, és Ön ez ellen tiltakozik
e) Jogellenesen kezeltük adatait
f) Az Ön adatait a ránk vonatkozó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell
Figyelem! Személyes adatait nem
törölhetjük, ha az adatkezelés az alábbi okokból szükséges:
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz
való jog gyakorlása céljából;
b) a személyes adatok kezelését előíró, jog szerinti kötelezettség
teljesítése;
c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
d) közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az ilyen kérés
valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az
adatkezelést; vagy
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az Ön adatai átmenetileg e törlést követően biztonsági másolatként még
megmaradnak, de informatikai biztonsági technikák segítségével biztosítjuk,
hogy ezekhez a másolatokhoz kizárólag adatvesztés esetén az adatbázis
visszaállításának céljából lehessen hozzáférni, és hogy azokat az adatok felfedése
érdekében ne lehessen másolni. A biztonsági másolatokat rotációs alapon
[12 HÓNAPON] belül megsemmisítjük.
1.5 Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben Ön hozzájárulását adta az általunk
végzett adatkezeléshez, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ezt
megteheti úgy, hogy a 2. (Tevékenységek) fejezet megfelelő pontjában megadott
e-mail címre elküldi kérését, amely fejezet azon tevékenységeket sorolja fel,
amelyek esetében személyes adatokat kezelünk. Másik lehetőségként az alábbi
1.12. pontban megadott címre is írhat nekünk.
Figyelem: az Ön
hozzájárulásának visszavonása nem érinti az általunk már elvégzett
adatkezelést.
1.6 Az adatkezelés korlátozásának
kérelmezése
Ön kérheti, hogy a Futo-Trans-Group
Kft. korlátozza személyes adatainak kezelését, ha az alábbiak valamelyike
teljesül:
•
Ön vitatja a személyes adatok
pontosságát
•
Az általunk végzett
adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását
•
Az eredeti célból már nincs
szükségünk a személyes adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
•
Ön tiltakozik az általunk
végzett adatkezelés ellen annak alapján, hogy jogalapként “jogos érdekeinket”
neveztük meg, de Ön azt állítja, hogy az Ön “érdekei, jogai és szabadságai”
azokkal szemben elsőbbséget élveznek.
Ha az adatkezelés az Ön tiltakozása alapján korlátozás alá esik, az ilyen
személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával lehet
kezelni, vagy:
a) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve
védelméhez
b) más személy jogainak védelme érdekében, vagy
c) az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből.
Az adatkezelés korlátozása esetén e korlátozás feloldásáról előzetesen
tájékoztatjuk Önt.
Gyakorlati működési szempontok megakadályozhatják, hogy pontosan a GDPR által
előírt módon korlátozzuk az adatkezelést, de ilyen esetben Önnel együttműködve
igyekszünk kielégítő megoldást találni.
1.7 Az adatkezelés elleni tiltakozás
Ön jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes
adatainak általunk végzett kezelése ellen, amennyiben:
•
Az adatkezelés
jogszerűségének alapjaként saját “jogos érdekeink” szolgálnak, de Ön azt állítja,
hogy az Ön “érdekei, jogai és szabadságai” azokkal szemben elsőbbséget élveznek
•
Az Ön adatait közvetlen
üzletszerzés érdekében kezeljük, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a
közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. (A profilalkotás olyan automatizált
döntéshozatal, amelynek során a gazdasági helyzethez, személyes preferenciákhoz
vagy tartózkodási helyhez kapcsolódó jellemzőket elemzik, vagy előre jelzik
azokat.) Ilyen tiltakozás esetén az Ön személyes adatait az említett célokból
többé már nem kezelhetjük.
1.8 Ne kerüljön automatizált döntés hatálya
alá
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az
olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely Önre
nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Ez azonban nem alkalmazandó abban az esetben, ha:
a) a döntés az Ön és közöttünk fennálló szerződés
megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges, vagy
b) az automatizált folyamatot olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé,
amely az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét
szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít.
Az a) esetben az Ön jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelméhez
megfelelő intézkedéseket kell végrehajtanunk, ideértve legalább Önnek azt a
jogát, hogy részünkről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a
döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
1.9 Adathordozhatóság
A GDPR értelmében az érintett jogosult arra,
hogy bizonyos körülmények között a rá vonatkozó személyes adatokat “tagolt,
széles körben használt, géppel olvasható formátumban” megkapja. Az érintett
arra is jogosult, hogy az adatokat az adatkezelők egymás között közvetlenül
továbbítsák, ha ez technikailag megvalósítható.
Amennyiben Ön a fenti 1.2. pont alapján hozzáférést kér személyes adataihoz,
ezeket általában széles körben használt elektronikus formátumban bocsátjuk az
Ön rendelkezésére, kivéve, ha Ön kifejezetten azt kéri, hogy írásos formában
küldjük el Önnek az adatokat.
1.10 “Felügyeleti Hatóságnál” panasszal
élni
Ha Ön úgy véli, hogy a GDPR értelmében
tisztességtelenül vagy jogszerűtlenül jártunk el Önnel szemben, az adatvédelmi
Felügyeleti Hatóságnál panasszal élhet. Ha Ön életvitelszerűen nem
Magyarországon, hanem egy másik EU tagállamban tartózkodik, jogában áll az
érintett ország Felügyeleti Hatóságánál panaszt tenni. Az alábbi linken
találja az adatvédelmi hatóságok nevét és elérhetőségét:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
Ha Ön életvitelszerűen Magyarországon vagy az EU-n kívüli országban
tartózkodik, a magyar hatósághoz fordulhat panaszával:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóság
H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
Angol nyelvű e-mail cím: privacy(kukac)naih.hu
Magyar nyelvű e-mail cím: ugyfelszolgalat(kukac)naih.hu
Web: http://naih.hu
1.11 Hatékony bírósági jogorvoslathoz való
jog valamely adatkezelővel vagy adatfeldolgozóval szemben
Ha az Ön megítélése szerint a személyes
adatainak a GDPR-nek nem megfelelő kezelése
következtében megsértettük a GDPR szerinti jogait, hatékony bírósági
jogorvoslatra jogosult.
Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti EU
tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az Ön
szokásos tartózkodási helye szerinti EU tagállam bírósága előtt is.
Magyarországon a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az
érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye
szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben fél lehet az is, akinek
egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett
pernyertessége érdekében beavatkozhat.
A bírósági eljárásra a GDPR-ban foglaltakon túl a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Második Könyv, harmadik
rész, XII. Címében (2:51. § - 2:54. §) foglaltak, valamint az egyéb a bírósági
eljárásra vonatkozó jogszabályi előírások irányadóak.
1.12 Forduljon a Futo-Trans-Group
Kft-hez a GDPR-rel kapcsolatban
A fent ismertetett jogok
gyakorlása érdekében vagy közvetlenül a Futó-Trans-Group
Kft-hez intézett panasz esetében, vagy a GDPR-rel,
vagy az adatvédelemmel kapcsolatos általános megkeresés esetében a
kapcsolattartáshoz szükséges email cím és levelezési cím a következő:
E-mail:
info(kukac)odvasko.hu
Levelezési cím:
Futo-Trans-Group Kft.. – Odvaskő
Panzió és Étterem – H-8161 Ősi Kert Köz Köz 13
2)
Adatkezelések
2.1 Szobafoglalás
Online, személyesen a
szállodában vagy telefonon leadott szobafoglalás esetén az alábbi személyes
adatok valamelyikét vagy akár mindegyikét kérhetjük:
•
Teljes név
•
Megszólítás
•
Érkezés napja
•
Elutazás napja
•
Egy szobában tartózkodó
felnőttek száma
•
Szoba típusa
•
Teljes hitelkártya-adatok
•
Az igénybe venni kívánt
szolgáltatási csomag
•
Email cím
•
Teljes levelezési cím
•
Érkezési idő
•
Megjegyzések – itt adhatja
meg esetleges preferenciáit
Az
adatkezelési cél:
Az adatgyűjtésünk célja, hogy be tudjuk
azonosítani a foglalást leadó vendéget, a szobát bejelentkezéskor a megfelelő
személynek adjuk át, és nyilván tartsuk a fizetési eszközt, amivel
elkerülhetjük az azzal járó anyagi kockázatot, ha a vendég végül nem jelentkezik
be a szállodába. Az Ön email-címét abban a kivételes esetben használjuk,
ha értesítenünk kell Önt a foglalását érintő változásról, vagy három nappal az
elutazás után, hogy ossza meg velünk a tartózkodásával kapcsolatos
észrevételeit annak érdekében, hogy az Ön és más vendégek későbbi látogatásai
során még jobb szolgáltatást nyújthassunk.
Az adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelés jogszerűségének alapja, hogy
ezekre az adatokra egy, szobafoglalásra irányuló szerződés teljesítéséhez van
szükségünk. Az Ön email-címét annak érdekében kezeljük, hogy a tartózkodása
után e-mailt küldhessünk Önnek, mivel “az adatkezelés az adatkezelő jogos
érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben
elsőbbséget élveznek az érintett érdekei vagy alapvető jogai és
szabadságai”. Jogos érdekeink közé tartozik ebben az esetben a kiváló
minőségű szolgáltatás nyújtása, és úgy véljük, hogy a tartózkodása után küldött
email nem sérti az Ön alapvető jogait.
Ha Ön nem adja meg a kért adatokat, nem tudunk Önnek szobát foglalni, vagy
probléma esetén kapcsolatba lépni Önnel.
Az adatkezelési idő:
A személyes adatok megőrzését az egyes
adatmezők szintjén, nem pedig az adott vendégre vonatkozó összes adat szintjén
végezzük. Előfordulhat például, hogy az Ön nevét és a bejelentkezés
napját hosszabb ideig őrizzük meg, mint az email címét. A szolgáltatások
nyújtása érdekében kezelt adatokat az adatok függvényében 2-8 évig
őrizzük.
Egyes esetekben jogszabályi kötelességünk hosszabb ideig megőrizni a személyes
adatokat. A főbb kategóriák a következők:
•
Amennyiben az adatokra számla
kiállításához vagy egyéb adóügyi nyilvántartáshoz van szükség, jogszabályi
kötelességünk az adatokat a naptári év végétől számított 8 évig
megőrizni. Ezért ha Önnek a számlát 2018. június 30-i kijelentkezésekor
állítjuk ki, az adatokat 2026. december 31-ig kell megőriznünk.
•
A szállodának jogszabályi
kötelessége bejelenteni a települési önkormányzathoz az összes bejelentkező
vendéget, és a rendőrségnek is jelentenie kell az EU-n kívülről érkező összes
vendéget. Jogszabályi kötelességünk, hogy a bejelentkezés napjától
számított 6 éven át megőrizzük az ezekben a jelentésekben foglalt adatokat.
Az említett releváns adatmegőrzési időtartamok közül a leghosszabb időtartam
leteltével töröljük az adatokat.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett
adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba
lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.2
Bejelentő lap
Az
adatok köre és az adatkezelés jogalapja:
Kötelezően megadandó
személyes adatok (Ezen adatok Vendég általi megadása a szállodai szolgáltatás
igénybevételének feltétele):
•
A következő adatok kezelése
jogszabályi kötelezettség pl.: keresztnév, vezetéknév, anyja neve, számlázási
adatok;
•
Az igényelt szolgáltatás
(szállás, wellnes, stb…)
teljesítése érdekében (szerződés alapján) kezeljük még pl.: elérhetőségek,
törzsvendégprogram szám, fizetés módja, bankkártya adatok, szobaszám, vendégek
száma
•
A Futo-Trans-Group Kft. a
szolgáltatások fejlesztéséhez fűződő jogos érdeke alapján kezeljük távozását
követő 3 napig a nevét és e-mail címét annak érdekében, hogy megkérdezzük
véleményét a szolgáltatásainkról és ez által fejlesszük azokat.
Az adatkezelés célja:
Szállodai szolgáltatások nyújtása, ideértve a
kapcsolattartást és a szolgáltatás fejlesztését is.
Az
adatkezelési idő:
A személyes adatok megőrzését az egyes
adatmezők szintjén, nem pedig az adott vendégre vonatkozó összes adat szintjén
végezzük. Például előfordulhat, hogy az Ön nevét és a bejelentkezés
napját hosszabb ideig őrizzük meg, mint az email címét. A szolgáltatások
nyújtása érdekében kezelt adatokat az adatok függvényében 2-8 évig
őrizzük.
Egyes esetekben jogszabályi kötelességünk hosszabb ideig megőrizni a személyes
adatokat. A főbb kategóriák a következők:
•
Amennyiben az adatokra számla
kiállításához vagy egyéb adóügyi nyilvántartáshoz van szükség, jogszabályi
kötelességünk az adatokat a naptári év végétől számított 8 évig
megőrizni. Ezért ha Önnek a számlát 2018. június 30-i kijelentkezésekor
állítjuk ki, az adatokat 2026. december 31-ig kell megőriznünk.
•
A szállodának jogszabályi
kötelessége bejelenteni a települési önkormányzathoz az összes bejelentkező
vendéget, és a rendőrségnek is jelentenie kell az EU-n kívülről érkező összes
vendéget. Jogszabályi kötelességünk, hogy a bejelentkezés napjától
számított 6 éven át megőrizzük az ezekben a jelentésekben foglalt adatokat.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett
adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba
lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.3
Vendég kérdőív és értékelő rendszer
A Futo-Trans-Group Kft. a szálloda szolgáltatásairól
a társaságnál alkalmazott minőségbiztosítási folyamat részeként, e-mail és
papír alapú vendég kérdőív útján, illetve az értékelő rendszer segítségével
adhatják meg a Vendégek a véleményüket. A kérdőív kitöltésekor Ön megadhatja az
alábbi személyes adatait:
•
Név
•
Látogatás dátuma
•
Szobaszám
•
Elérhetőség (cím, e-mail cím,
telefonszám, lakcím)
Az adatok megadása nem kötelező, azok csupán az esetleges
panaszok pontos kivizsgálását, illetve a válaszadás biztosítását
szolgálja.
Az így kapott véleményeket, és az ahhoz kapcsolódó esetlegesen megadott, az
adott Vendégre nem visszavezethető, a Vendég nevével nem összekapcsolható
adatokat a Futo-Trans-Group Kft. statisztikai célokból is
felhasználhatja.
Amennyiben véleményét anonim módon közli velünk, személyes adatot nem kezelünk.
Ha kér visszajelzést tőlünk, úgy munkatársunk legkésőbb 30 napon belül a
megadott elérhetőségek egyikén (e-mail, cím, telefonszám) felkeresi Önt.
Az
adatkezelés célja:
Kapcsolattartás a véleményezővel és
panaszkezelés.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az Ön vélelmezett önkéntes hozzájárulása.
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben nem járul hozzá az adatok kezeléséhez, vagy
visszavonja hozzájárulását, úgy nem tudjuk kérdését megválaszolni. A
hozzájárulás visszavonása nem érinti az azt megelőző jogszerű
adatkezelést.
Az
adatkezelési idő:
Az üzeneteket és az így megkapott személyes
adatokat a kérés, kérdés, vagy panasz megválaszolása után az adott évet követő
egy év elteltével töröljük. Az értékelő rendszer használatához megadott e-mail
címet és felhasználónevet az Ön ilyen irányú kérése esetén töröljük.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.4
Kamerarendszer
A Futo-Trans-Group Kft. által
üzemeltetett Odvaskő Panzió és Étterem egész
területén kamerák üzemelnek – melyek képi rögzítést és tárolást végeznek
- a Vendégek személyi és vagyoni biztonsága érdekében. A kamerás
megfigyelést az arra utaló piktogram és figyelmeztető szöveg jelzi a szálloda
bejáratánál.
Az adatkezelés célja:
A kamerás megfigyelés célja a vagyonvédelem,
azaz a jelentős értékeket képviselő eszközök, illetve a Vendégek személyes
értékeinek védelme, tekintettel arra, hogy a jogsértések észlelése, az elkövető
tettenérése, e jogsértő cselekmények megelőzése másképp nem lehetséges, illetve
azok bizonyítása más módszerrel nem érhető el.
Az
adatkezelés jogalapja:
Ezen adatkezelésünk jogalapja az Ön önkéntes
hozzájárulása. Amennyiben Ön az Odvaskő Panzió és
Étterem megfigyelt területére a bejáratnál elhelyezett figyelmeztetés ellenére
bemegy, ezzel hozzájárulása megadottnak tekintendő a képfelvétel készítéshez.
Kérjük, ne menjen be, ha ehhez nem kíván hozzájárulni.
A kamerarendszerrel kapcsolatos adatkezelésről bővebb tájékoztatást az Odvaskő Panzió munkatársaitól kaphat. A kamerarendszer
adatkezelési tájékoztatóját kérésére továbbítjuk az Ön részére. Ilyen igényét
kérjük, jelezze az info(kukac)odvasko.hu címre küldött e-mail, vagy a szálloda
posta címére küldött levél útján.
2.5 Odvaskő Ajándékutalvány
Odvaskő Ajándékutalvány vásárlásakor Ön az alábbi személyes adatokat
adja meg:
Személyes vásárlás esetén:
•
Név
•
Számlázási név és cím
•
Online megrendelés esetén az Odvaskő Panziós és Étterem hivatalos weboldalain keresztül:
•
Név
•
E-mail cím
•
Telefonszám
•
Számlázási név és cím
•
Kézbesítési név és cím
Az adatkezelés célja:
Kapcsolattartás az Ajándékutalvány kézbesítése
érdekében, számlázás.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az Ajándékutalvány kiállítása érdekében kötött
szerződés teljesítése. Az adatok megadása kötelező, a szolgáltatás nyújtásának
feltétele.
Az
adatkezelési idő:
Az így kapott személyes adatokat a Futo-Trans-Group Kft. a mindenkori adójogi és
számviteli előírásoknak megfelelő 8 évig tárolja.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu.hu
címre küldött e-mail útján.
2.6
Bankkártya adatok
A szobafoglalás esetén az
alábbi bankkártya adatok megadását kérjük:
•
Kártyán szereplő név
•
Kártya szám
•
Lejárat
Az
adatkezelés célja:
A foglalás biztosítása, valamint a foglalás
végösszegének vagy egy részének lehívása lemondástól függően.
Az
adatkezelés jogalapja:
A szobafoglalás, mint szolgáltatás érdekében
kötött szerződés teljesítése. Az adatok megadása kötelező, a szolgáltatás
nyújtás feltétele.
Az
adatkezelési idő:
A bankkártya adatok titkosításra kerülnek,
felfedésük csak a tranzakció érdekében, kizárólag az arra jogosult személy
részére lehetséges. A szállodából történő távozást követően az adatok többé nem
fedhetők fel, a hozzáférés nem lehetséges. Az adatokat 8 év után töröljük.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk a
info(kukac)odvasko.hu címre küldött e-mail útján.
2.7
Közösségi portál (Facebook)
A Futo-Trans-Group
Kft. által üzemeltetett Odvaskő Panzió és Étterem
elérhető a Facebook közösségi portálon. Az üzenőfalon közzétett hírfolyamra a Facebook
felhasználó az adott oldalon található „like”/
„tetszik”; „follow/követem” linkre kattintva iratkozhat
fel, és az ugyanitt található „dislike”/”nem tetszik”
linkre kattintva iratkozhat le, illetve az üzenőfal
beállításai segítségével törölheti a nem kívánt, üzenőfalon
megjelenő híreket. A Társaság a „követők” profiljához hozzáfér, de azt nem
rögzíti, vagy kezeli saját belső rendszerében.
Az
adatkezelés célja:
A Futo-Trans-Group
Kft. által üzemeltetett Odvaskő Panzió és Étterem
weboldalán található tartalmak megosztása, egyéb hírek, akciók közlése,
kapcsolattartás. A Facebook oldalak segítségével Ön
szobát foglalhat, részt vehet a nyereményjátékokban és tájékozódhat a legújabb
akciókról.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az Ön önkéntes hozzájárulása, melyet
leiratkozással bármikor visszavonhat. A visszavonás nem érinti az azt megelőző
jogszerű adatkezelést. A visszavonás esetén nem kap értesítést hírfolyamunkról,
az Ön hírfolyamán nem jelennek meg híreink, a hírfolyamhoz azonban így is
hozzáfér, hiszen oldalunk nyilvános.
Az
adatkezelési idő:
Az adatkezelés az Ön leiratkozásáig tart.
Az adattovábbításra, vagy adat-feldogozó igénybevételére nem kerül sor.
A Facebook tőlünk független, külön adatkezelő. Az
oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook
honlapján található adatvédelmi irányelvekből és szabályzatból az alábbi
linkeken kaphat:
•
https://www.facebook.com/policies/cookies/
•
https://www.facebook.com/about/privacy/update
A Facebook alkalmazások és
nyereményjátékok használata során az adatkezelés a 2.8. pontban foglaltak
szerint zajlik.
Szobafoglalás esetén a Vendéget a rendszer automatikusan átirányítja az Odvaskő Panzió és Étterem honlapjára. Az adatkezelés a 2.1.
pontban foglaltak szerint folyik.
A Társaság Facebook oldalán képeket/filmeket is
közzétesz a különböző eseményekről/panzióról/étteremről stb. Amennyiben nem
tömegfelvételről van szó, a Társaság mindig kikéri az érintett írásbeli
hozzájárulását a képek közzététele előtt.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.8
Nyereményjáték
A Futo-Trans-Group Kft. önállóan
vagy külsős céggel együtt esetenként nyereményjátékot szervez. A
nyereményjátékban való részvételre papír alapú, vagy online (Odvaskő weboldalon, Facebook
oldalon) jelentkezést követően van lehetőség, általában az alábbi adatok
megadása után:
•
Név
•
Lakcím
•
Telefonszám
•
E-mail cím
Előfordulhat, hogy nincs szükség a fenti adatokra (pl: Facebook nyereményjátékban),
vagy más adatra is szükség van, így az adatok köre változhat.
Az
adatkezelés célja:
Nyereményjáték szervezése, valamint
kapcsolattartás annak érdekében, hogy a nyerteshez a Futo-Trans-Group Kft. eljuttathassa a nyereményt.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az Ön hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor
visszavonhatja az info(kukac)odvasko.hu címre küldött e-mail, vagy a szálloda
posta címére küldött levél útján. A visszavonás nem érinti az azt megelőző
adatkezelést. A hozzájárulás feltétele a nyereményjátékban történő
részvételnek.
Az
adatkezelési idő:
Az adatkezelés a nyereményjáték végéig tart, a
sorsolást követő 30 napon belül az így kezelt adatok (a nyertes/ek és pótnyertes/ek kivételével)
törlésre kerülnek. A nyertes/ek és pótnyertes/ek adatait, amennyiben az szükséges a Futo-Trans-Group
Kft. a mindenkori adójogi és
számviteli előírásoknak megfelelő 8 évig tárolja, majd a határidő elteltével
törli azokat.
Az esetleges adattovábbításról, és adatfeldolgozókról, valamint az adatkezelés
egyéb jelen tájékoztatótól eltérő részleteiről mindig az adott nyereményjáték
során adunk tájékoztatást.
A hírlevélre feliratkozó, promóciós megkereséshez hozzájáruló Vendégek esetén a
fenti adatokat a Futo-Trans-Group Kft. a jelen Tájékoztató 2.5. pontjában foglaltaknak megfelelően
kezeli tovább.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.9
Kapcsolat
Ön bármely elérhetőségünkön
kapcsolatba léphet velünk (e-mailben, Facebookon
keresztül, telefon, postai úton, vagy az erre kialakított űrlapok útján (pl: ajánlatkérés)). Ilyen esetben a velünk megosztott
személyes adatok adatkezeléséhez a hozzájárulását vélelmezzük.
Az adatkezelés célja:
Kapcsolattartás a megkeresővel, és a
kérdés/kérés megválaszolása, illetve megoldása.
Az
adatkezelés jogalapja:
Mivel Ön keres meg minket, az adatkezelés
jogalapja az Ön (vélelmezett) önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulását bármikor
visszavonhatja, azonban ebben az esetben nem tudjuk megválaszolni megkeresését.
A visszavonás nem érinti az azt megelőző jogos adatkezelést.
Tájékoztatjuk, hogy az egyes űrlapokon feltüntetett adatmezők, a
tapasztalataink alapján kerültek kialakításra, mely során az adott kérés
megválaszolásához legszükségesebb adatokat kérjük el. A kötelezően kitöltendő
mezőket piros csillaggal jelöljük.
Az
adatkezelési idő:
Az üzeneteket és az így megkapott személyes
adatokat az adott kérés, kérdés, vagy panasz megválaszolását követően az adott
évet követő egy év elteltével töröljük. Amennyiben azonban– a levelezés
természetéből adódóan - adójogi vagy számviteli okokból, vagy esetleg a
Társaság, vagy a megkereső jogainak, érdekeinek védelme szempontjából arra
szükség van, azt archiváljuk, és – a minden esetben egyedileg vizsgált -
szükséges ideig tároljuk.
2.10
Panaszkezelési jegyzőkönyv
A fogyasztói panaszkezelés
során, ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali
kivizsgálása nem lehetséges, a Futo-Trans-Group Kft. a
panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles
jegyzőkönyvet felvenni.
A jegyzőkönyv az alábbi adatokat tartalmazza:
•
A fogyasztó neve, lakcíme
•
A panasz előterjesztésének
helye, ideje, módja
•
A fogyasztó panaszának
részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb
bizonyítékok jegyzéke
•
A Futo-Trans-Group
Kft. nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben
a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges
•
A jegyzőkönyvet felvevő
személy és - telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz kivételével
- a fogyasztó aláírása
•
A jegyzőkönyv felvételének
helye, ideje
•
Telefonon vagy elektronikus
úton közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma
Az
adatkezelés célja:
A panasz kivizsgálása és kapcsolattartás a
panasztevővel.
Az
adatkezelés jogalapja:
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV.
törvény 17/A. § (7) bekezdése, mely kötelezővé teszi a fenti adatkezelést.
Az
adatkezelés idő:
A jegyzőkönyv felvételétől számított 5 év.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.11
Automatikusan rögzített adatok, cookiek (sütik) és “remarketing kódok”
2.11.1
Automatikusan rögzített adatok
Ha Ön megtekinti a
honlapunkat automatikusan rögzítésre kerülnek, az Ön eszközének (pl: laptop, PC, telefon, táblagép) bizonyos adatai. Ilyen
adatok az IP cím, a látogatás időpontja és dátuma, a használt böngésző típusa,
az operációs rendszer típusa, és az internet szolgáltató domain
neve és címe. A rögzítésre kerülő adatokat a honlapot kiszolgáló webszerver az Ön külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül
a honlap megtekintése során automatikusan naplózza. Ezen adatokból a rendszer
automatikusan statisztikai adatokat generál. Ezen adatok egyéb személyes
adatokkal a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem
kapcsolhatóak. Ezeket az információkat kizárólag összesített és feldolgozott (aggregált) formában hasznosítjuk, szolgáltatásaink
esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai
célokra.
Az
adatkezelés célja:
Az informatikai rendszer technikai fejlesztése,
a szolgáltatás működésének ellenőrzése és statisztika készítése. Visszaélések
esetén a látogatók internet szolgáltatójával és a hatóságokkal együttműködve az
adatok felhasználhatók a visszaélések forrásának megállapítására is.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése alapján a
szolgáltatás nyújtásának feltétele.
Az
adatkezelési idő: A honlap megtekintésétől számított 30 nap.
2.11.2. Cookie-k (sütik) és hasonló technológiák
Mi az a cookie
(süti)?
A cookie (süti) egy olyan kisméretű szövegfájl, amely
a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezén tárolódik a cookieban
beállított lejárati ideig és a későbbi látogatásokkor aktiválódik (visszajelez
a webkiszolgálónak). A honlapok cookie-kat használnak
azzal a céllal, hogy rögzítsék a látogatással kapcsolatos információkat
(meglátogatott oldalak, az oldalakon töltött idő, böngészési adatok, kilépések,
stb.), illetve a személyes beállításokat, ezek azonban a látogató személyével
kapcsolatba nem hozható adatok. Ez az eszköz segít a felhasználóbarát honlap
kialakításában, a látogatók online élményének fokozása érdekében.
Más platformokon – ahol a cookie-k
nem érhetők el vagy nem használhatók – egyéb technológiák is alkalmazhatóak,
melyek célja hasonlít a cookie-kéhoz: ilyen lehet
például a hirdetésazonosító az androidos
mobileszközökön.
A cookie-k két típusa: “munkamenet sütik” és
“maradandó sütik”.
•
A “munkamenet sütik” (session
cookie) a számítógép, notebook vagy mobileszköz csak
ideiglenesen tárolja, mindaddig, amíg Ön el nem hagyja az adott honlapot; ezek
a sütik segítenek a rendszernek, hogy információt jegyezzen meg, így Önnek nem
kell ismételten megadnia vagy kitöltenie az adott információt. A munkamenet
sütik érvényességi ideje kizárólag a felhasználó aktuális munkamenetére
korlátozódik, céljuk az adatvesztés megakadályozása (például egy hosszabb űrlap
kitöltése során). A munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a
sütik e fajtája automatikusan törlődik a látogató számítógépéről.
•
A “maradandó sütik” (persistent cookie) a honlap
elhagyását követően is tárolódnak a számítógépen, notebookon vagy
mobileszközön. Ezen cookie-k segítségével a honlap
felismeri Önt, mint visszatérő látogatót. A maradandó sütik a kiszolgáló oldali
azonosító – felhasználó összerendelés révén alkalmasak az Ön azonosítására, így
minden olyan esetben, ahol a felhasználó hitelesítése elengedhetetlen – pl. webáruház, netbank, webmail – a
helyes működés szükséges feltételei. A maradandó sütik önmagukban nem hordoznak
személyes adatot és csak a kiszolgáló adatbázisában tárolt összerendeléssel
együtt alkalmasak a felhasználó azonosítására. Az ilyen sütik kockázata az,
hogy valójában nem a felhasználót, hanem a böngészőt azonosítja, vagyis, ha
valaki nyilvános helyen, pl. netkávézóban, könyvtárban belép egy webáruházba, és távozáskor nem lép ki onnan, akkor később
egy másik személy ugyanezt a számítógépet használva illetéktelenül is
hozzáférhet az adott webáruházhoz az eredeti
felhasználó nevében.
Hogyan
engedélyezhetem, vagy tilthatom le a cookie-kat
(sütiket)?
A legtöbb internetes böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat,
a látogatóknak azonban lehetőségük van ezeket kitörölni, vagy visszautasítani.
Mivel minden böngésző eltérő, Ön egyénileg, a böngésző eszköztára segítségével
állíthatja be a cookie-kal kapcsolatos preferenciáit.
Amennyiben semmilyen cookie-t nem kíván engedélyezni
a honlapunkról, módosíthatja a webböngésző
beállításait úgy, hogy értesítést kapjon a küldött cookie-król,
vagy egyszerűen elutasíthat minden cookie-t.
Ugyanakkor bármikor törölheti a számítógépén vagy mobileszközén eltárolt cookie-kat is. A beállításokkal kapcsolatos további
tudnivalókat keresse a böngésző Súgójában. Kérjük, vegye figyelembe, hogy
amennyiben úgy dönt, hogy letiltja a cookie-kat, le
kell mondania a honlap bizonyos funkcióiról.
Milyen
cookie-kat alkalmazunk?
1. A honlap működéséhez elengedhetetlen
eszközök:
Az ilyen cookie-k a honlap megfelelő működéséhez
elengedhetetlenek, így ebben az esetben az adatkezelés jogalapja Az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
13/A. § (3) bekezdése. Adattovábbítás nem történik.
a) Kitöltési segédlet
Az
adatkezelés célja: Segíti az adatlapok kitöltését azzal, hogy előre
felajánlja az Ön részére megfelelőnek tűnő kitöltést.
Az adatkezelési idő: a weblapon tartózkodás idejéig tart
b) Segít a keresésben
Az
adatkezelés célja: Segít a keresésben, hogy a leggyorsabban megtalálja,
amit keres
Az
adatkezelési idő: a weblapon tartózkodás idejéig tart
c) Helyesírás ellenőrző
Az
adatkezelés célja: Automatikusan javítja a vélelmezett elütési hibákat
Az
adatkezelési idő: a weblapon tartózkodás idejéig tart
d) Nyelvi beállítás azonosítása:
Az
adatkezelés célja: A honlap a látogatása során a rendszer normál cookie segítségével beazonosítja Önt, mint egyedi
felhasználót, hogy megjegyezze a nyelvi beállításait.
Az adatkezelési idő: Ezt
a beállítást (cookie-t) 29 napig tároljuk.
e) Közösségi hálózati cookie
(Facebook, Instagram, Google+, Youtube)
Az
adatkezelés célja: Ez a cookie lehetőséget
nyújt arra, hogy a honlapon található tartalmak megosztásra kerüljenek.
Az
adatkezelési idő: Ezt a cookie-t a megosztás
idejéig tároljuk.
A Facebookról bővebben a 2. pontban olvashat.
f) Multimédia lejátszó (youtube)
Az
adatkezelés célja: Ez a cookie lehetőséget
nyújt arra, hogy a honlapon található videókat lejátssza.
Az
adatkezelési idő: Ezt a cookie-t a lejátszás
idejéig tároljuk.
2. Statisztikai adatokat gyűjtő cookie-k
Ezek a cookie-k kizárólag statisztikai adatokat gyűjtenek,
nem kezelnek tehát személyes adatot. Működésük során figyelik, hogyan használja
Ön a honlapot, mely témákat tekint meg, mire klikkel, hogyan görgeti a
honlapot, mely oldalakat látogat meg. Az információkat azonban kizárólag anonim
módon gyűjti. Így megtudhatjuk például, hogy havonta hány látogatója van az
oldalnak. Ezek a statisztikai adatok segítik továbbá az oldalunk felhasználói
igényekhez igazítását. Az ilyen adatok gyűjtésében segít a Google
Tag Manager (és Google Analytics),
valamint a Hotjar.
3. Marketing célú cookie-k
Az ilyen cookie-k adatkezelési célja a személyre
szabott reklámok küldése.
Az
adatkezelés jogalapja: Minden esetben az Ön hozzájárulása, amelyet
a honlapon felugró ablakban ad meg. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a
visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. Visszavonás esetén nem jelennek meg más felületen az Ön részére
kialakított reklámok.
a) Kategorizálás a látogatás helye
szerint,
Az
adatkezelési idő: 269 nap
b) Személyreszabott
Facebook ajánlatok
Az
adatkezelés ideje: legfeljebb 180 nap
c) Az Odvaskő
Étterem és Panzió reklámjaira történő klikkelés figyelése
Az
adatkezelési idő: 2 év
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát a fentiekkel kapcsolatban
kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fenti
adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail útján.
2.11.3. Hivatkozások és linkek
A honlapunk olyan linkeket is
tartalmazhat, amelyeket nem a Futo-Trans-Group Kft. üzemeltet,
csupán a látogatók tájékoztatását szolgálják. A Társaságnak nincs semmilyen
befolyása a partner cégek által üzemeltetett honlapok tartalmára és
biztonságára így nem is tartozik felelősséggel azokért. Kérjük, tekintse át az
Ön által látogatott oldalak adatkezelési tájékoztatóját mielőtt az adott
oldalon az adatait bármilyen formában megadná.
2.12
Álláshirdetések
Az e-mailben, papír alapon
lehetősége van arra, hogy a Futo-Trans-Group Kft.
állásajánlataira jelentkezzen.
Az
adatkezelés célja:
Az adatkezelés célja az álláskeresők részére tájékoztatás nyújtása a kiírt
pályázatokról, a megfelelő jelentkezők kiválasztása és az állásajánlatra
történő jelentkezés során a kapcsolatfelvétel.
Az
adatkezelés jogalapja:
Az Ön hozzájárulása, mely e-mail, vagy papír alapon küldött jelentkezés esetén
vélelmezett. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja e-mail, vagy levél útján.
A visszavonás nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. Tájékoztatjuk,
hogy az adatok megadása önkéntes, de hozzájárulás visszavonása esetén, vagy
valamely általunk kért dokumentum, adat hiányában nem tudjuk elbírálni
jelentkezését.
Az
adatkezelési idő:
A konkrét álláshirdetésre jelentkezők önéletrajzait és a jelentkezéssel
kapcsolatban feltöltött/megküldött személyes adatokat és dokumentumokat az
állást betöltő személy kiválasztása után az alábbiak szerint kezeljük:
•
a sikertelen pályázót
e-mailben vagy papíralapon megkérdezzük, hogy kívánja-e, hogy az
adatbázisunkban további egy évig tároljuk a jelentkezését. Amennyiben 30 napon
belül nemleges válasz érkezik, vagy nem érkezik válasz, a jelentkezést és a
pályázó adatait töröljük a rendszerből.
•
a sikeres pályázó adatait
áttesszük a munkavállalók adatai közé, és töröljük a jelentkezők adatbázisából.
Az általános nem konkrét álláshirdetésre vonatkozó jelentkezések kezelése:
•
Postai úton, vagy e-mailben
eljuttatott jelentkezést az adatbázisunkban egy évig tároljuk. Egy év
elteltével az így megadott önéletrajz és adatok törlésre kerülnek.
Amennyiben az 1. pontban foglalt bármely jogát az így megadott adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni
velünk a fenti adatkezelés kapcsán, kérjük, jelezze felénk az info(kukac)odvasko.hu
címre küldött e-mail, vagy a szálloda posta címére küldött levél útján.
2.13
Személyzet
A jelen tájékoztatóban
szereplő információk, valamint az 1. pontban ismertetett jogok a Futo-Trans-Group Kft. alkalmazottaira, valamint az ő
adataik kezelésére is érvényesek.
Alkalmazottainkat közvetlenül tájékoztatjuk az Alkalmazotti Adatkezelési
Tájékoztatónkban foglaltakról és személyes adataik kezelésének részleteiről.
2.14 Üzleti
kapcsolattartás
A legtöbb céghez hasonlóan
Vállalatunk is üzleti célú kapcsolatot tart fenn más szervezetek egyes
alkalmazottjaival, akik nevét, üzleti pozícióját és elérhetőségi adatait eltároljuk.
Az
adatkezelés célja:
Az ilyen adattárolást minden esetben az illető hozzájárulásával, annak
érdekében végezzük, hogy vállalataink együttműködés céljából
kommunikálhassanak.
Az
adatkezelés jogalapja:
Adatkezelési tevékenységünk jogalapja „a szerződés teljesítéséhez, vagy a cégek
közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek”.
Ezen üzleti kapcsolataink elérhetőségi adatait kizárólag vállalataikkal történő
üzleti együttműködés kialakításának és fenntartásának megkönnyítése céljából
tároljuk. Nem végzünk például marketingtevékenységet ezen
kapcsolattartók felé adataik felhasználásával, és azokat nem továbbítjuk
harmadik feleknek.
Az
adatkezelési idő:
Az üzleti kapcsolataink elérhetőségi adatait legalább évente ellenőrizzük, és
eltávolítjuk a rendszerből azokat, amelyek már nem időszerűek.
A fentiekkel azonos módon járunk el a sajtó képviselőinek személyes adatai
kezelése során.
3) Jogi
hivatkozások (az elérhetőségeket is beleértve)
Az általa használt személyes
adatok adatkezelőjeként a Futo-Trans-Group Kft., a
GDPR értelmében, köteles hivatalos nevéről, elérhetőségeiről és egyéb adatairól
tájékoztatást közzétenni. Ez a rész a GDPR által előírt minden
információt tartalmaz.
Az Odvaskő Panzió és Étterem üzemeltető jogi személyek
teljes hivatalos neve:
Teljes hivatalos név:
Futo-Trans-Group Korlátolt
Felelősségű Társaság
Rövidített név:
Futo-Trans-Group
Kft.
Székhely:
H-8161 Ősi Kert-köz köz 13.
Levelezési
cím: Odvaskő Panzió és Étterem - H-8161 Ősi Kert Köz Köz 13.
Cégbíróság:
Veszprém Bíróság mint Cégbíróság
Cégjegyzékszám:
19-09-516209
Adószám:
24286927-2-19
Képviseletében eljár:
Futó László - Ügyvezető
Adatvédelemért felelős: Futó
László
Telefonszám:
+36 70 /
450 0003
Futó László e-mail címe futo@invitel.hu
Tevékenység: szállodaüzemeltetés
és szolgáltatások
A Futó-Trans-Group
Kft. által üzemeltetett szálloda:
A szálloda (marketing) neve: Odvaskő Panzió és Étterem
Címe: H-8564 Ugod Gerencepuszta Hrsz:0164/2.
Telefon: +36 88 / 830
211
Fax: +36 88 / 830 212
E-mail: info@odvasko.hu
4) A
jelen Tájékoztatóban használt kifejezések és rövidítések:
A fogalom-meghatározások nagy
része az EU általános adatvédelmi rendeletén (GDPR) alapul. Ez egy jogi
dokumentum, ezért ugyanazt a tartalmat nem lehet egyszerűen, röviden
megfogalmazva visszaadni. Itt az a célunk, hogy egyértelmű magyarázatot
adjunk, ami megkönnyíti a szöveg megértését; ez időnként kizárja a teljes jogi
meghatározás részleteinek ismertetését. A Futo-Trans-Group
Kft. politikája értelmében teljes körűen megfelelünk a GDPR követelményeinek, és az Önök jogai nem csorbulnak
amiatt, hogy az itt közölt magyarázatot leegyszerűsítettük.
Kifejezés vagy rövidítés |
Magyarázat |
Adatkezelő |
A személyes adatok feldolgozását meghatározó jogi szervezet. |
Érintett |
Az
EU-ban vagy az EU-n kívül élő személy, aki egy az EU-ban működő szervezettel
kapcsolatban áll. Az ilyen egyént “érintettnek” tekintjük, és a GDPR értelmében jogokkal rendelkezik saját adatainak feldolgozása során. |
EU |
Az Európai Unió |
GDPR |
Az EU általános adatvédelmi rendelete, ami 2018. május 25-én lépett hatályba. |
Személyes adatok |
Bármely
az egyénre vonatkozó információ, amely lehetővé teszi az azonosítást számos
módszer segítségével, beleértve, de nem kizárólagosan
a következőket: •
Az
egyén neve, azonosító száma, címe, anyja születési neve, vagy •
egy
vagy több olyan tényező, ami az egyén fizikai, fiziológiai, genetikai,
szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására • kifejezetten utal. |
Adatfeldolgozás |
Bármely művelet vagy műveletek összessége, amelyet a
személyes adatokon végeznek, akár automatikusan, akár nem, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket: felhasználása, közlés továbbítása, terjesztése, összehangolása, korlátozása, törlése, illetve megsemmisítése |
Adatfeldolgozó |
Az a jogi személy, amely az adatkezelő nevében feldolgozza a személyes adatokat. |
Profilalkotás |
Automatikus
feldolgozás, ami személyes adatokat használ ahhoz, hogy elemezze azokat, vagy
előrejelzéseket végezzen az egyén munkateljesítményét,
gazdasági helyzetét, egészségét, személyes preferenciáit, érdeklődését,
megbízhatóságát, viselkedését, helyét v agy mozgását illetően. |
Álnevesítés |
Kódolás
vagy személyes adatok olyan más módon történő fenntartása, amellyel nem
köthetők egy konkrét adatkezelés alanyához kiegészítő
információ megadása nélkül. A kiegészítő információt külön kell tárolni és
védeni kell a jogosulatlan felhasználástól technikai és
szervezési intézkedésekkel. |
Adatok különleges kategóriái: |
•
Faji
vagy etnikai eredetet, politikai véleményt, vallási vagy filozófiai nézeteket
vagy szakszervezeti tagságot felfedő adatok, •
Genetikai
adatok és biometrikus adatok feldolgozása az egyén
egyedi azonosítása céljából, az egészségre vagy a személy szexuális •
életére
vagy szexuális orientációjára vonatkozó adatok, vagy • Büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó adatok |
Felügyeleti Hatóság |
Uniós
tagállam felállíthat független köztestületet a GDPR alkalmazásának nyomon
követésére és - szükség esetén - közbelépésre az egyének jogainak védelmére a GDPR értelmében |
Harmadik ország |
Bármely az EU-n kívüli ország |
Adattovábbítás: |
Személyes adatok továbbítása az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól az EU-n kívüli jogi személy felé. |